Evaluasi Kinerja Operasional Bus Trans Jatim Rute Bunder – Paciran

Abstract

Transportasi umum merupakan layanan transportasi yang bisa digunakan oleh masyarakat. Adanya transportasi umum ditujukan untuk mempermudah masyarakat mencapai tujuan dengan tarif yang terjangkau. Salah satu transportasi umum yang bisa digunakan adalah "Trans Jatim". Trans Jatim sendiri merupakan sebuah transportasi umum berbentuk bus yang bisa di manfaatkan masyarakat Gresik untuk berpergian keluar kota. Dengan tarif yang cukup terjangkau, transportasi ini diminati oleh masyarakat khususnya pekerja yang harus bekerja di luar kota. Pelayanan yang baik, nyaman, dan lancar menjadi kebutuhan penting bagi para penumpang pada saat menggunakan transportasi umum khususnya angkutan bus kota.

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif bersifat asosiatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja operasional bus trans jatim rute Bunder – Paciran, hasil evaluasi kinerja operasional Bus Trans Jatim Rute Bunder – Paciran berdasarkan SK Direktorat Jenderal Perhubungan Darat No.687/AJ.206/DRJD/2002 dan untuk menganalisis kinerja operasional Bus Trans Jatim koridor 4.

Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan beberapa ketidaksesuaian dengan standar yang ditetapkan dalam SK Direktur Jenderal Perhubungan Darat Nomor 687/AJ.206/DRJD/2002. Load factor pada jam puncak belum optimal, headway belum konsisten, dan frekuensi bus belum memenuhi target. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja bus antara lain distribusi penumpang yang tidak merata, kondisi lalu lintas, dan ketersediaan infrastruktur pendukung. Meskipun demikian, waktu tunggu penumpang dan waktu tempuh bus secara keseluruhan telah memenuhi standar yang ditetapkan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlu adanya upaya peningkatan frekuensi perjalanan, optimalisasi jadwal keberangkatan, dan penyesuaian kapasitas armada untuk meningkatkan kualitas layanan. Selain itu, perlu dilakukan kajian lebih lanjut terkait manajemen lalu lintas dan pengembangan infrastruktur pendukung untuk mendukung operasional bus yang lebih efisien.