Az-zahroh, Tazkiyatun Nafs. “Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Ruang Dewasa Umum Rumah Sakit X Kabupaten Gresik”. PSIKOSAINS (Jurnal Penelitian dan Pemikiran Psikologi) 12, no. 2 (November 23, 2017): 99–111. Accessed June 4, 2025. https://journal.umg.ac.id/index.php/psikosains/article/view/136.