Az-zahroh, T. N. (2017) “Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Ruang Dewasa Umum Rumah Sakit X Kabupaten Gresik”, PSIKOSAINS (Jurnal Penelitian dan Pemikiran Psikologi), 12(2), pp. 99–111. Available at: https://journal.umg.ac.id/index.php/psikosains/article/view/136 (Accessed: 4 June 2025).