Prihatiningsih T. Pengaruh Dimensi Service Quality Terhadap Kualitas Layanan PDAM Study Kasus : Di Kantor Unit Banyuanyar Kabupaten Probolinggo. MATRIK [Internet]. 2018 Sep. 12 [cited 2025 Jun. 3];14(2):11-20. Available from: https://journal.umg.ac.id/index.php/matriks/article/view/512