Iskandar, Tommy. “ANALISIS SISTEM PELAYANAN ANTRIAN DI JEMBATAN TIMBANG PT. SADP GRESIK”. Matrik : Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi, vol. 16, no. 1, Sept. 2018, pp. 61-68, doi:10.30587/matrik.v16i1.552.