Lubis, Risda, Nazaruddin Nazaruddin, Muhammad Nur, Anwardi Anwardi, and Muhammad Ihsanhamdy. 2025. “Analisis Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Di UMKM Nagih Kuliner Menggunakan Metode IPA Dan SEM”. Matrik : Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi 25 (2):165-76. https://doi.org/10.30587/matrik.v25i2.8685.