Muslim, Erlinda. 2019. “ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN LOYALITAS CUSTOMER B2B E-COMMERCE, STUDI KASUS: GMF AEROTRADE DI PT. GMF AEROASIA”. Matrik : Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi 19 (2):37-46. https://doi.org/10.30587/matrik.v19i2.729.