PUSPORIN, Pregiwati. APLIKASI METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT ( QFD ) UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI RSUD BUNDER KABUPATEN GRESIK. Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 13–23, 2018. DOI: 10.30587/matrik.v7i2.368. Disponível em: https://journal.umg.ac.id/index.php/matriks/article/view/368. Acesso em: 15 jun. 2025.