Nurdin, R., Poerwanto, E., & Sajati, H. (2017). ANALISIS DATA FLOW DIAGRAM PENYAMPAIAN KELUHAN PADA INDUSTRI PENERBANGAN DI INDONESIA UNTUK PENINGKATAN KESELAMATAN PENERBANGAN. Matrik : Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi, 17(1), 1–15. https://doi.org/10.30587/matrik.v17i1.157