Pranita, L., 		Larasati, A., & 		Muid, A.
2023 Sep 30.  Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Layanan Online Food Delivery Dengan Menggunakan Pieces Framework dan Importance Performance Analysis. Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi. [Online] 24:1