Pusporin, Pregiwati.
" APLIKASI METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT ( QFD ) UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI RSUD BUNDER KABUPATEN GRESIK." <em>Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi</em> [Online], 7.2 (2009): 13-23. Web. 19 May. 2024