MULFI RA. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LOGISTIK PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) DI KOTA GRESIK. jurnalmanajerial [Internet]. 2018 Oct. 8 [cited 2025 Jun. 6];4(2):41-8. Available from: https://journal.umg.ac.id/index.php/manajerial/article/view/605