F. Fatimah, W. M. Tyas, and F. M. U. Putra, “Explanasi Kualitas Layanan Melalui Kompetensi Dinamis Untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian Pada Ritel Skala Mikro”, j. manajerial, vol. 13, no. 02, pp. 324–337, May 2026.