Ardana, Feri, and Gatot Sudjono. 2020. “Analisis Pengelolaan Kinerja Organisasi Berbasis Balanced Scorecard Pada Kpp Madya Malang”. Jurnal Manajerial 7 (2):141-54. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v7i2.1463.