SUBAGYO, SATYA EDWARD. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG DARMO SURABAYA. Jurnal Manajerial, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 11–18, 2019. DOI: 10.30587/jurnalmanajerial.v5i1.734. Disponível em: https://journal.umg.ac.id/index.php/manajerial/article/view/734. Acesso em: 4 jun. 2025.