Jannah, N. (2017). PENGARUH CITRA MEREK, FASILITAS, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN UNTUK MEMANFAATKAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT SEMEN GRESIK. Jurnal Manajerial, 2(1), 62–75. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v2i1.177