Purwanto, N.H. et al. 2021. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Word Of Mouth Intention Pelanggan PadaTempat Makan Masakan Khas Jawa Di Surabaya. Jurnal Manajerial. 8, 01 (Jan. 2021), 37–53. DOI:https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v8i01.1858.