Ardana, F. and Sudjono, G. 2020. Analisis Pengelolaan Kinerja Organisasi Berbasis Balanced Scorecard Pada Kpp Madya Malang. Jurnal Manajerial. 7, 2 (Jul. 2020), 141–154. DOI:https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v7i2.1463.