SUKARIS, Sukaris. ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KEPUASAN PELANGGAN DALAM KONTEKS WORD-OF-MOUTH. Jurnal Manajerial, [S.l.], v. 5, n. 2, p. 24-31, apr. 2019. ISSN 2621-5055. Available at: <https://journal.umg.ac.id/index.php/manajerial/article/view/825>. Date accessed: 06 may 2024. doi: http://dx.doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v5i2.825.