SUBAGYO, S.
(2019).
 PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH  PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG DARMO SURABAYA.
<em>Jurnal Manajerial, 5</em>(1), 11-18.
doi:10.30587/jurnalmanajerial.v5i1.734