SUBAGYO, SATYA EDWARD. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG DARMO SURABAYA. Jurnal Manajerial, [S.l.], v. 5, n. 1, p. 11-18, jan. 2019. ISSN 2621-5055. Available at: <https://journal.umg.ac.id/index.php/manajerial/article/view/734>. Date accessed: 06 may 2024. doi: http://dx.doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v5i1.734.