MULFI, RETNO.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LOGISTIK PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) DI KOTA GRESIK" <em>Jurnal Manajerial</em> [Online], Volume 4 Number 2 (8 October 2018)