SUKARSONO, BAMBANG, & REDY EKO SUPRAPTO. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KPRI MINA MULYA DINAS PERIKANAN DAN KELAUTAN PROVINSI JAWA TIMUR." Jurnal Manajerial [Online], 4.2 (2017): 1-8. Web. 29 Apr. 2024