Jannah, N.
(2017).
 PENGARUH CITRA MEREK, FASILITAS, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN UNTUK MEMANFAATKAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT SEMEN GRESIK.
<em>Jurnal Manajerial, 2</em>(1), 62-75.
doi:10.30587/jurnalmanajerial.v2i1.177