Suyono, Joko, Sukaris Sukaris, and Didin Saputra. “Anteseden Kepuasan Pelanggan: Kualitas Pelayanan, Profesionalisme Kerja, Promosi”. Jurnal Mahasiswa Manajemen 2, no. 02 (February 18, 2022): 87–100. Accessed June 7, 2025. https://journal.umg.ac.id/index.php/mahasiswamanajemen/article/view/3676.