Maulidina, Fitroh Tri Kurnia, and Budiyono Pristyadi. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Listrik Prabayar Di Pt.Pln (Persero) Gresik”. Jurnal Mahasiswa Manajemen, vol. 1, no. 01, Mar. 2020, pp. 1-13, doi:10.30587/mahasiswamanajemen.v1i01.1157.