Sihabuddin Fatah A. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY DAN IMPROVEMENT GAP ANAYLISIS (Studi pada PT. Telkom Akses Gresik). justicb [Internet]. 2025 Jul. 1 [cited 2025 Jul. 5];5(3):363-6. Available from: https://journal.umg.ac.id/index.php/justi/article/view/10161