Fanani A. ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH GRESIK DENGAN METODE SERVQUAL TERINTEGRASI DENGAN IMPROVEMENT GAP ANALYSIS (IGA). justicb [Internet]. 2022 Jan. 31 [cited 2025 Jun. 8];2(2):175-8. Available from: https://journal.umg.ac.id/index.php/justi/article/view/3317