NAFHANI, MUHAMMAD, et al. “Analisis Kualitas Pelayanan Showroom AA Motor Dengan Metode Service Quality Dan Importance Performance Analysis”. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), vol. 5, no. 3, June 2025, pp. 342-9, doi:10.30587/justicb.v5i3.9490.