Putri Kiara Santi, Surya, and Deny Andesta. “PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK BRI LAMONGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA”. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), vol. 4, no. 1, Oct. 2023, pp. 64-72, doi:10.30587/justicb.v4i1.6712.