Starda, M Adhen Bagas, et al. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PROMOSI, BRAND AMBASSADOR, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA J&T EXPRESS GRESIK MENGGUNAKAN METODE REGRESI LINIER BERGANDA”. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), vol. 2, no. 2, Jan. 2022, pp. 278-89, doi:10.30587/justicb.v2i2.3669.