Firdaus, R. D., Mahbubah, N. A. and Ismiyah, E. (2021) “UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO BANGUNAN UD SUMBER WANGI DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi kasus : UD. Sumber Wangi)”, JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri), 1(4), pp. 639–647. doi: 10.30587/justicb.v1i4.2939.