Fauzy, Devan Nur. 2024. “USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT BERBASIS SERVICE QUALITY DAN KANO MODEL PADA BARBERSHOP HAX”. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri) 4 (4):425-32. https://doi.org/10.30587/justicb.v4i4.7981.