ROSYIKNA, Usfa; PUSPORINI, Pregiwati; FATHONI, Muhammad Zainuddin. PERBAIKAN PELAYANAN UJI LABORATORIUM LINGKUNGAN MENGGUNAKAN METODE KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi Kasus : UPT Laboratorium Uji Kualitas Lingkungan, Gresik). JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri), [S. l.], v. 1, n. 1, p. 91–95, 2020. DOI: 10.30587/justicb.v1i1.2042. Disponível em: https://journal.umg.ac.id/index.php/justi/article/view/2042. Acesso em: 22 may. 2025.