Ahmad Sihabuddin Fatah. (2025). ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY DAN IMPROVEMENT GAP ANAYLISIS. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 5(4), 474–478. Retrieved from https://journal.umg.ac.id/index.php/justi/article/view/10490