Putri Nur Nabila, Akhmad Wasiur Rizqi, & Moh. Jufriyanto. (2025). PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN JASA CLEANING SERVICE PT. XYZ DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 5(4), 400–410. Retrieved from https://journal.umg.ac.id/index.php/justi/article/view/10251