Saputro, S. A. (2022). The UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA LAUNDRY BU MINI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMEN: indonesian. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 3(1), 53–61. https://doi.org/10.30587/justicb.v3i1.4400