Firdaus, R. D., Mahbubah, N. A., & Ismiyah, E. (2021). UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO BANGUNAN UD SUMBER WANGI DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi kasus : UD. Sumber Wangi). JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 1(4), 639–647. https://doi.org/10.30587/justicb.v1i4.2939