Nasikh, A. R., Leksono, E. B., & Widyaningrum, D. (2021). PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PASIEN BPJS DI UPT. PUSKESMAS ALUN-ALUN GRESIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN AHP. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 1(3), 381–391. https://doi.org/10.30587/justicb.v1i3.2618