Herman Afani et al. 2026. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN SWOT PADA KOPERASI KARYAWAN USAHA MANDIRI. JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri). 6, 2 (Jan. 2026), 144–151. DOI:https://doi.org/10.30587/justicb.v6i2.11230.