Starda, M.A.B. et al. 2022. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PROMOSI, BRAND AMBASSADOR, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA J&T EXPRESS GRESIK MENGGUNAKAN METODE REGRESI LINIER BERGANDA. JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri). 2, 2 (Jan. 2022), 278–289. DOI:https://doi.org/10.30587/justicb.v2i2.3669.