Fauzy, Devan.
" USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT BERBASIS SERVICE QUALITY DAN KANO MODEL PADA BARBERSHOP HAX." <em>JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri)</em> [Online], 4.4 (2023): 425-432. Web. 21 Nov. 2024