Saputro, S.
(2022).
The UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA LAUNDRY BU MINI  DENGAN MENGGUNAKAN  METODE SERVICE QUALITY DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMEN.
<em>JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 3</em>(1), 53-61.
doi:10.30587/justicb.v3i1.4400