Kurniawan, Andy, 		Dahda, Said, AND 		Jufriyanto, Moh.
" Analisis Kepuasaan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan My Rise Dengan Metode Service Quality Dan Improvement Gap Analysis" <em>JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri)</em> [Online], Volume 2 Number 2 (31 January 2022)