Prasetiyo, D. 2022 Jan 31. ANALISIS KELUHAN PELANGGAN TERHADAP PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM GIRI TIRTA DALAM PENYEDIAAN AIR BERSIH DENGAN METODE SERVICE QUALITY DI KOTA GRESIK (Studi Kasus: PDAM Giri Tirta Unit Cerme). JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri). [Online] 2:2