Prasetiyo, D.
(2022).
 ANALISIS KELUHAN PELANGGAN TERHADAP PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM GIRI TIRTA DALAM PENYEDIAAN AIR BERSIH DENGAN METODE SERVICE QUALITY DI KOTA GRESIK (Studi Kasus: PDAM Giri Tirta Unit Cerme).
<em>JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 2</em>(2), 231-235.
doi:10.30587/justicb.v2i2.3570