izzuddin, akhmad.
" ANALISIS  KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP HASIL KINERJA BENGKEL NADER JAYA MOTOR DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX" <em>JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri)</em> [Online], Volume 2 Number 2 (31 January 2022)