izzuddin, a. (2022). ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP HASIL KINERJA BENGKEL NADER JAYA MOTOR DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX. JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 2(2), 236-245. doi:10.30587/justicb.v2i2.3552