Rafli, N., 		Widyaningrum, D., & 		Jufriyanto, M.
2021 Nov  3.  USULAN PERBAIKAN PELAYANAN DI KEDAI KOPI SANG ESOEN PADA MASA PANDEMI COVID-19 MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY  DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT. JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri). [Online] 2:1