Firdaus, R., 		Mahbubah, N., & 		Ismiyah, E.
(2021).
 UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO BANGUNAN UD SUMBER WANGI DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi kasus : UD. Sumber Wangi).
<em>JUSTI (Jurnal Sistem Dan Teknik Industri), 1</em>(4), 639-647.
doi:10.30587/justicb.v1i4.2939